Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Aurora Accesorios ("Aurora", "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de este sitio web, de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen o complementen.

Puedes contactarnos para cualquier tema relacionado con tus datos personales a través del correo accesoriosaurora.group@gmail.com o por WhatsApp al +57 301 8799444.

2. Datos que recolectamos

Al suscribirte a nuestro boletín: nombre completo, correo electrónico y número de celular.

Al realizar una compra: nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y ciudad.

No recolectamos datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas o religiosas, entre otros) a través de este sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para: gestionar y despachar tus pedidos, contactarte sobre el estado de tu compra o tu garantía, responder tus preguntas por WhatsApp o correo, y — solo si te suscribes voluntariamente — enviarte novedades, lanzamientos y contenido de Aurora.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a Aurora.

4. Autorización

Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios de suscripción o de compra, autorizas de forma libre, previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos personales para las finalidades descritas en esta política. Guardamos un registro de la fecha en que otorgaste tu autorización y la versión de esta política que aceptaste.

5. Tus derechos como titular de los datos

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular de tus datos personales tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada a Aurora, salvo que la ley no la exija.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

6. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a accesoriosaurora.group@gmail.com o por WhatsApp al +57 301 8799444 indicando tu nombre completo y el correo con el que te registraste. Atenderemos tu solicitud dentro de los términos que establece la ley.

7. Conservación y seguridad de los datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación contigo (por ejemplo, mientras sigas suscrito a nuestro boletín) o hasta que solicites su supresión. Almacenamos tus datos en servidores de Google Firebase con medidas de seguridad técnicas y administrativas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

8. Menores de edad

Este sitio está dirigido a mayores de edad. No recolectamos de forma consciente datos personales de menores de edad.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.